Sifat-Sifat Dasar yang Harus Dimiliki Seorang Penjual

Sifat-Sifat Dasar yang Harus Dimiliki Seorang Penjual
Penjual yang berhasil dalam penjualan barang dan jasa adalah yang
disenangi pembeli dan pelanggan, sifat-sifat dasar tersebut adalah:
a. Pengetahuan akan diri sendiri
Maksudnya, seorang penjual sebelum mengenal langganan langganannya
harus lebih dahulu mengenal dirinya sendiri.
b. Pengetahuan tentang barang yang akan dijual
Seorang penjual harus mengenal barang dan jasa yang dijualnya dilihat
dari kepentingan calon pembeli.
c. Pengetahuan tentang langganan-langganan atau calon pembeli
Hal yang paling penting sekali ialah kita harus mengetahui siapakah calon
pembeli kita, dari golongan apakah,bagaimanakah sifatnya, tabiatnya, dan
sebagainya.